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通販を申し込んだ後の送金などの手順です。 |
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■申し込み後の手順■ |
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★在庫確認後に受付完了のメールをお届けします。 メールで申し込んだ同人誌やグッズは、在庫を確認した上で BERRY TALK通販部より受付完了のメールをお届けします。 この時点で申し込んだ同人誌等の在庫が確保されます。 メールには受付ナンバーが記載されていますので、以後の問い合わせや 送金時には必ず受け付け番号の記載をお願いします。 内容を確認の上、問題がない場合は２週間以内に送金を行って下さい。 内容に間違いがある場合はメールにてご連絡をお願いします。 受付ナンバーは新規のお申し込み毎に発行されます。 |
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★キャンセルについて。 基本的にキャンセルは無いようにお願い致します。 やむを得ない事情でキャンセルされる場合は キャンセル内容をメールにて連絡して下さい。 |
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★送金について。 ◆「郵便振替の場合」 郵便振替口座 ００８６０−５−２０３６３ 加入者名 あっぷるとーく 所定の用紙に必要事項を記入し、郵便局の窓口またはＡＴＭより送金します。 通信欄には受付番号の記入をお願いします。 郵便振替用紙の記入例 送金の手数料は取り扱い方法で変わりますのでご注意ください。 振替用紙を使用する送金は通常払込みになります。 ・通常払込み 現金・口座から支払い 窓口 １２０円 ＡＴＭ ８０円 ・電信払込み 現金支払い 窓口 ５２５円 ・電信振替 口座から支払い 窓口 １４０円 ＡＴＭ 無料（2008年9月まで） ◆「代引き郵便の場合」 受付完了のメールが届きましたら内容をよく確認の上、問題がない場合は 「内容を確認しました」というメールを必ず送ってください。 確認メールが到着しましたら、お申し込み品の発送を致します。 合計代金を郵便局の配達員の方に荷物と引き替えに支払って下さい。 |
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★お申し込み品の発送について。 入金が確認されましたらお申し込み品を発送いたします。 「郵便振替」は送金から入金までに３日ほどかかります。 入金の確認や発送は週単位で行いますので、発送には送金後１週間から ２週間程かかりますことをご了承下さい。 発送後に発送報告メールをお届けします。 発送してから数日経っても届かない場合は、郵便事故の可能性がありますので お手数ですがメールにてご連絡をお願いします。 全ての発送については必ず厚紙で補強していますが、郵送上の事故で 破損等がありました場合はこちらの負担で代替え品を送らせて頂きますので メールにてお知らせ下さい。 |
通販お申し込み質問やお問い合わせ等は通販部専用メール
apple@may.sakura.ne.jpへお願いします。
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